カートの中

補償範囲
下記に該当する場合、返品の上、同じものと交換いたします。

・注文していない商品が届いた場合
・正常に動作しない商品が届いた（初回充電後、電源が入らない場合など）場合
・商品に損傷・不具合がある状態で届いた（割れていた場合など）場合
・通常の使用状態で、納入日の翌日から30日以内に故障した場合。

補償適用外
下記に該当する場合、補償の対象となりません。

・商品を購入されたお客様本人からの申請ではない場合
・納入日の翌日から30日を超えて申請されている場合
・決済完了前にキャンセルされ金銭的な損害が発生していない場合
・返品に応じていただけない、または、返品された商品がお届けした状態（商品本体・　外箱・内箱・梱包資材・納品書、等）を保っていない場合
・ホームページに記載の通りの商品（注文通りの物）が届いている場合
・商品の問題ではなく、商品に満足できなかった場合（色の風合い・質感に満足できないなど）